建总集团开展商务礼仪培训 模拟场景练细节

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4月23日，西安建工建总集团举办了一场别开生面的商务礼仪培训，公司中层以上管理人员，项目经理、子（分）公司负责人及市场营销人员60余人参加培训。

授课老师紧密结合建总集团近期以来商务活动不断增多的工作实际，介绍了公共场所、办公场所、私人社交等情景下，个人仪容仪表、举止、表情、动作及谈吐等应该遵循的规范和容易忽略的细节。

60余名参培人员被分成了9个小组，参与了情景模拟、强化演练和现场比拼环节。通过各个小组推举学员，模拟在会面、会议、出行、参观等各种情景下各种不同身份角色的人物活动，分析学员在商务礼仪中的缺点和亮点。在现场的比拼环节，学员们比着装规范、比仪容仪表得体、比会面接待环节的自然流畅，现场气氛十分热烈。轻松活泼、身临其境的授课方式受到了学员们的欢迎。

课程结束后，学员们纷纷表示，这场商务礼仪培训让自己了解了许多从前在商务活动中没有意识到的细节，察觉到了自己在礼仪规范上的欠缺，今后会把商务礼仪当做日常的行为规范，树立良好的个人形象，点亮建总集团的品牌形象窗口。

（文/图 罗厚锋）