认真践行“三严三实”

职工服务中心领导班子成员深入9个家属院开展调研

（通讯员申硕张强）近日，职工服务中心党委按照《三严三实专题教育实施方案》的要求，组织领导班子成员带领职能部门的负责人，深入所托管的家属院，对家属院的环境卫生、安全防护及物业服务水平等工作进行了走访调研，并与各家属院职工代表座谈，倾听职工心声，解决职工实际困难。此次调研活动是服务中心认真践行“三严三实”要求，以“既严又实”的标准开展服务工作，转变工作作风，进一步提高物业服务水平，认真落实集团公司安全生产大检查工作的一项重要举措。

此次调研活动，服务中心领导班子成员分为三个小组，先后来到三个物业分中心管理的北关、惠民坊、兴庆路、西七道巷、咸宁西路、东城桃园等9个家属院。这些家属院大部分建设于上世纪80年代，基础设施老化，生活环境较差，安全隐患较多。自2014年8月正式接管后，服务中心已先后完成了4个家属院5个维修改造项目，极大地改善了各家属院的基础设施和环境卫生。2015年中心又根据实地调研，针对 7个家属院实施8个维修改造项目，涵盖了路面维修、屋面漏水维修、上水改造等职工诉求较为强烈的项目。目前第一批改造项目——八仙庵家属院上下水改造及多个家属院（北关多层、兴庆路4号楼、西七道巷北）楼屋面改造项目已接近尾声。

调研中，调研组人员认真检查各家属院存在的安全隐患，并当场与工作人员一起研究制定解决方案，明确整改责任人，落实了解物业维修项目的完成情况。走访调研结束后，中心领导班子成员分别在三个物业分中心召开了职工代表座谈会。座谈会上，职工代表纷纷表示，自服务中心接管家属院以来，小区的环境及物业服务都得到了明显改善，并希望今后在服务质量、环境改善方面进一步提升。调研过程中，工作人员还向职工发放了调查问卷，了解职工对目前居住环境、物业服务等方面的意见，共计发放调查问卷30份，征集到对物业管理和服务的建议和意见共计16条。中心领导班子成员在认真听取了职工代表的意见后表示，中心将对大家提出的建议意见进行梳理、研究，尽可能满足职工生活的需要，努力给职工创造一个更加舒适温馨的居住环境。

在今后的工作中，职工服务中心全体工作人员将以“三严三实”的要求为指导，进一步提高服务管理水平，加强作风建设，强化岗位意识，细化部门分工，提高工作效率，继续深入基层调查走访，将“三严三实”落实到群众工作中去，认真履行好维护企业稳定的职责和使命。

与职工代表亲切交谈

对小区安全隐患进行排查

检查维修改造情况